彼は仕事はできるが部長としては向いていないな・・
部長の仕事として最も重要な仕事ができていないのでしょう。
こんにちは、よっしぃーです。
組織マネージャーにとって最も重要な仕事とは？
はじめに
日本の多くの企業では、「課長」や「部長」といった役職が組織内でのマネージャー職として存在しています。これらの役職には、それぞれの役割定義があり、その役割に基づいて任務を遂行することが求められます。しかし実際には、役割を十分に理解していない管理職も少なくありません。
「彼は部長の仕事ができていない」「課長の器ではない」といった声を耳にすることもあるでしょう。こうした状況で、マネージャーが本来何を最優先にすべきかを考えたとき、その答えは明確です。それは、「決定すること」です。
この記事では、組織マネージャーにとっての最も重要な仕事「決定すること」について、その意味や重要性、具体的な役職ごとの実践例を掘り下げて解説します。
「決定すること」とは？
組織には、「やるべきことを決定する人」と「決められたことを実行する人」がいます。組織マネージャーは、メンバーから上がってくる案件や組織目標、今期の取り組みなどに対して「何をやるべきか」を判断し、決定する役割を担います。
役職が上がるにつれて、「決定すること」の比重や重要性はさらに増します。ただし、重要なのは「決定には責任が伴う」という点です。決定した内容に対して責任を持たず、他者にその責任を押し付けるような行動は、マネージャーとしての役割を果たしているとは言えません。
「決定すること」とは、組織の旗印を掲げ、進むべき方向を示す行為です。日々の業務に追われて目先の作業だけに集中してしまうと、マネージャーとして最も重要なこの役割を見失いがちです。そのため、「決める意思」を常に持ち続けることが、組織マネージャーに求められる基本的な姿勢と言えるでしょう。
役職別の「決定すること」
役職ごとに求められる「決定すること」には具体的な違いがあります。それぞれの役割を以下に示します。
課長の場合
- 課内の目標と戦略の確定
課の目標を明確にし、その達成に向けた戦略を立案します。具体的な計画を設定し、メンバーと共有することが重要です。 - チームの編成と役割分担
各メンバーのスキルや能力を考慮し、適切な役割を決定します。効果的なチーム編成によって業務の効率性と成果を向上させます。 - リソースの配分と予算管理
限られたリソースを最適に活用するための計画を立て、部長と調整しながら実行します。
部長の場合
- 部門戦略の策定
組織全体の目標を踏まえた上で、部門独自の戦略を決定します。市場動向や競合状況を分析し、具体的な成長戦略を立案します。 - リーダーシップとチームビルディング
メンバーのモチベーションを高めるため、明確なビジョンを提示し、成長を促進する環境を整備します。 - 組織間の調整と連携
他部門やステークホルダーとの連携を強化し、情報共有や意思決定を円滑に進めます。
社長の場合
- ビジョンの策定と組織の方向性の確立
組織全体の長期的なビジョンを示し、それに基づいた方針を定めます。社員や株主に明確な方向性を伝えることが求められます。 - リスク管理と戦略的意思決定
組織のリスクを把握し、迅速かつ的確な対応を決定します。投資方針や市場戦略など、経営に直結する意思決定が重要です。 - 組織文化とリーダーシップの形成
社員の意識改革や組織文化の構築を主導し、組織全体のパフォーマンス向上を目指します。
「決定すること」に必要なスキル5点
組織マネージャーが「決定すること」を実行するために、以下のスキルが重要です。
- クリエイティブシンキング
新しいアイデアや解決策を生み出す能力。既存の枠組みにとらわれず、柔軟な発想を持つことが大切です。 - ロジカルシンキング
データや根拠に基づき、合理的な判断を下す能力。論理的な思考を習慣化することで、適切な意思決定が可能になります。 - コミュニケーション能力
メンバーや関係者と意見を交わし、情報を共有する能力。円滑なコミュニケーションが意思決定の質を高めます。 - 柔軟性と適応力
変化に対応し、計画を柔軟に見直す能力。状況の変化に迅速に対応する姿勢が求められます。 - 問題解決能力
複雑な課題に対して、的確な解決策を導き出す能力。冷静な分析と行動力が重要です。
そのみちコメント
私がSEから人事マネージャーとして活動する中で感じたのは、「決定すること」の重要性です。SEの現場では、役割分担が明確であっても、責任の所在が曖昧になり、プロジェクトが停滞するケースを多く目にしました。
組織マネージャーとして、最も重要な仕事は「決定すること」そして「責任を取ること」です。この基本を忘れず、現場の状況を把握しながら適切な判断を下し、組織全体を前進させることが求められます。
